AGB

BREAKOUT ESCAPE ROOM AUGSBURG: ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

  • Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Breakout Escape Room GmbH, (Riedingerstrasse 26c 86152 Augsburg) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Mit der Buchung eines Zeitslots auf www.breakout-escaperoom.de versteht sich der Kunde mit den AGB einverstanden. Bei telefonischen Buchungen oder Buchungen per E-Mail wird erwartet, dass der Kunde sich ebenfalls mit den AGBs einverstanden erklärt und online informiert hat.

TEILNAHMEBEDINGUNGEN

  1. Breakout Escape Room Augsburg betreibt zwei Zimmer, in dem die Kunden, die Spieler die Aufgabe haben, sich aus diesem zu befreien oder ein Gegenstand zu entwenden.
  2. Breakout Escape Room Augsburg ist ein Spiel für Menschen ab 12 Jahren. Kinder bis 12 Jahre müssen sich in Begleitung eines Erwachsenen befinden.
  3. Eintrittskarten können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten, einer Aktion oder einem Gutschein verwendet und, oder gegen Bargeld oder sonstige Form der Zahlungsmittel eingetauscht werden.
  4. Die Teilnahme bei Breakout Escape Room und die Nutzung der Räumlichkeiten erfolgt auf eigene Gefahr.
  5. Das Escape Room wird während des gesamten Spiels über eine Videokamera überwacht. Die Daten werden nicht aufgezeichnet oder weitergegeben, sie dienen lediglich der Spielüberwachung und geben dem Spielmaster die Möglichkeit, Hinweise zur Lösung zu geben.
  6. Foto- und Videoaufnahmen im Spiel sind nicht gestattet.
  7. Das Spielen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist nicht gestattet. Der Betreiber behält sich das Recht vor ein Spiel zu beenden, sofern Verdacht besteht, dass ein oder mehrere Teilnehmer unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen. Ein Verstoß gegen die Spielregeln führt zum sofortigen Ausschluss des Teilnehmers, in diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Die Spielregeln werden den Teilnehmern vor dem Spiel in einer Einweisung mitgeteilt.
  8. Eine Rückerstattung oder eine teilweise Rückerstattung des Spielpreises nach Teilnahme ist nicht möglich.

ÄNDERUNG, STORNIERUNG DER BUCHUNG, NICHTERSCHEINEN

  1. Die Bezahlung ist online per PayPal, Überweisung (24 Stunden bis zu deinem Termin), oder vor Ort in bar zu Beginn des Events zu tätigen.
  2. Die Stornierung einer Buchung ist bis zu 24 Stunden vor dem Spiel kostenfrei möglich. Bitte habe Verständnis dafür, dass in anderem Fall eine Bearbeitungsgebühr anfällt:
  • Für eine Stornierung oder einen Raumwechsel in weniger als 24 Stunden bis zu dem Spielbeginn beträgt die Gebühr 30 EUR. Es tut uns leid, aber bleiben weniger als 24 Stunden bis zu deinem Spiel, können wir die Buchung nicht mehr stornieren oder welchseln.
  • Erscheint die Gruppe nicht oder meldet sie sich weniger als 2 Stunden vorher, müssen wir leider die Rechnung mit dem vollen Betrag zusenden.

Bitte kontaktiere uns telefonisch oder per E-mail, und sende uns deine Buchungsnummer und das gewünschte Datum, und wir helfen Dir gerne weiter.

GUTSCHEINE

  1. Geschenkgutscheine können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten, einer Aktion oder einem Gutschein verwendet bzw. gegen Bargeld eingetauscht werden.
  2. Die Gutscheine sind nur bei der angeführten Attraktion einlösbar. Breakout Escape Room Augsburg GmbH behält sich das Recht vor, Elemente aus technischen, betrieblichen oder anderen Gründen ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern, zu schließen oder zu entfernen. In solchen Fällen kann keine Rückerstattung des Eintrittspreises erfolgen.
  3. Geschenkgutscheine sind 3 Jahre gültig. Im Falle einer Einstellung der Tätigkeit der Gesellschaft wird keine Rücksicht des Eintrittspreises erhalten.
  4. Gutscheine aus dem "Gutscheinbuch GutscheinGeniessen! Augsburg" oder Schlemmerbuch Augsburg" können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten, einer Aktion oder einem Gutschein verwendet werden.

PARKEN

Breakout Escape Room GmbH stellt Parkmöglichkeiten für Kunden zur Verfügung.

HAFTUNG

  1. Wir übernehmen keine Haftung, wenn wir eine Leistung nicht erbringen können oder die sofortige Erbringung unserer vertraglichen Leistungsverpflichtungen nicht möglich ist, wenn diese verhindert oder beeinträchtigt wird oder wenn Sie einen anderen Schaden oder Verlust aufgrund einer „höheren Gewalt“ erleiden. In diesen Buchungsbedingungen bezieht sich der Begriff „höhere Gewalt“ auf ein Ereignis, die Räume oder das Team trotz aller erforderlichen Sorgfalt nicht vorhersehen oder abwenden können.
  2. Menschen, die an Klaustrophobie, Panikattacken, Asthma, Herzkrankheit, ansteckenden Erkrankungen oder sonstigen gesundheitsgefährdenden Erkrankungen leiden, wird abgeraten am Spiel teilzunehmen. Für die daraus resultierenden Unfälle, Schäden oder Gesundheitsschädigungen übernimmt Breakout Escape Room keine Haftung.
  3. Der Kunde haftet für alle Schäden an Gebäude oder Inventar, die durch ihn oder Dritte aus seinem Bereich verursacht werden.

SALVATORISCHE KLAUSEL

  1. Should individual provisions of this contract prove to be invalid or unenforceable in whole or in part or become invalid or unenforceable as a result of changes in legislation after conclusion of the contract, the remaining provisions of the contract and the validity of the contract as a whole shall remain unaffected.
  2. The invalid or unenforceable provision shall be replaced by a valid and enforceable provision which comes as close as possible to the meaning and purpose of the invalid provision.
  3. If the contract proves to be incomplete, the provisions shall be deemed agreed which correspond to the meaning and purpose of the contract and would have been agreed if they had been taken into account.